Онлайн шопинг – бързо и лесно, но с едно на ум

Ботушки само за 20 лева? А какво ли е радиочестотен лифтинг? – няма значение, нали е с намаление. Все по-често подобни мисли ангажират времето и вниманието на хиляди българи, които се възползват от възможностите на интернет пазаруването. 

Къде обаче са капаните и с какво трябва да внимаваме, ни обясниха от Комисията за защита на потребителите (КЗП). Съветите им включват: да избягваме да даваме лични данни и информация (консуматорски навици, състав на домакинството си, ПИН код), както и да използваме за целите на пазаруването личен e-mail адрес, тъй като може лавинообразно да ни затрупат с нежелани търговски съобщения (спам). 

При получаване на поръчката пък проверете внимателно стоките и не се замисляйте да ги върнете при наличие на някакъв проблем. „Потребителят има правото, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения от разстояние договор в срок от 7 работни дни, считано от датата на доставка на стоката и от датата на сключване на договора при доставка на услуги” – ни разказа Габриела Руменова от КЗП. В противен случай доставчикът ще дължи солени глоби – до 1000 лева плюс имуществени санкции до 3000 лева. Естествено има и изключения при възможността за отказ от вече закупен продукт/услуга, затова четете внимателно условията за рекламация.

„Винаги пазарувам от познати интернет сайтове, с които вече съм работила, защото в онлайн пространството не липсват измамници” – коментира Елица Пешева, която обича да прави покупки чрез глобалната мрежа и досега не е била подвеждана. Първата й придобивка, поръчана чрез щракване с мишката, са оригинални маратонки, които носи повече от две години. Младата интернет потребителка допълни още: „Ниските цени са основното, което ме привлича, както и пестенето на време. Надценката на продукта липсва, защото ги няма прекупвачите и посредниците”. 

Начините за плащане са много – не е задължително да става чрез дебитна, кредитна карта или чрез банков превод. В почти всички електронни магазини можете да заплатите кеш при доставката. Ако сте си взели ваучер, можете да го остойностите на касите в много вериги магазини, офис центрове, бензиностанции. Давате в брой парите за закупения ваучер без никакви допълнителни такси чрез специална платежна система и с този документ можете да се възползвате от поръчаната услуга или да си вземете продукта. Събеседничката ни предпочита европейските сайтове за пазаруване, защото за тях действа общо законодателство и много по-лесно оплакването или рекламацията може да намери отзвук.

Потвърждение на думите й е фактът, че наскоро организации за защита на потребителите в държавите - членки на ЕС, завършиха серия от акции срещу нередовни сайтове за продажба на билети за културни и спортни събития например. Резултатите не закъсняха – сега 88% от страниците вече отговарят на изискванията, за разлика от миналата година, когато числото беше 40%.

бутони за социални мрежи